Politique d’expédition
EchoMind
Politique de Livraison Numérique
Étant donné que EchoMind est un cabinet de conseil et de support spécialisé dans les projets numériques, nous ne vendons aucun produit physique. Par conséquent, aucune politique d'expédition physique ne s'applique.
Délai de livraison des services
Conseil & Projets
La planification et le calendrier de livraison de chaque projet numérique font l'objet d'un accord contractuel préalable.
Hébergement & Infrastructure
Les accès (serveurs, serveurs dédiés, hébergement cloud) sont généralement provisionnés et livrés numériquement par e-mail sécurisé dans les 24 à 48 heures ouvrées suivant la validation de la commande et du paiement.
Maintenance
La prise en charge commence dès la signature du contrat de maintenance et la validation du paiement initial.
Important : Toutes les livraisons (rapports de conseil, accès serveurs, codes sources) sont effectuées exclusivement par voie électronique (e-mail, portail client sécurisé, ou dépôts Git).